Regulamin serwisu zajmij.to

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego zajmij.to (dalej: „Serwis”), w tym rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną, warunki ich świadczenia, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie tych usług oraz tryb reklamacji (art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną).
2. Usługodawcą jest ZAJMIJTO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu, ul. Święty Marcin 29/8, 61-806 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001229059 (sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego), NIP 7831949762, REGON 544263971, kapitał zakładowy 5 000,00 zł, adres e-mail: biuro@zajmij.to (dalej: „ZAJMIJ.TO”).
3. Regulamin nie dotyczy:
   • usługi ZAJMIJ.TO dla jednostek (system rezerwacji w modelu SaaS) - tę regulują Regulamin usługi i umowa z jednostką;
   • portali rezerwacji jednostek (nazwa.zajmij.to) - tam obowiązuje regulamin portalu ustalony przez jednostkę.
4. Usługi Serwisu są nieodpłatne.

§ 2. Definicje

§ 3. Rodzaje i zakres usług

ZAJMIJ.TO świadczy w Serwisie następujące usługi:

§ 4. Katalog ofert jednostek

1. Katalog pokazuje Oferty wyłącznie tych jednostek, które wyraziły zgodę na widoczność w Katalogu w swoim panelu. Jednostka może zgodę w każdej chwili cofnąć. ZAJMIJ.TO może ukryć Oferty jednostki (np. z powodu naruszenia prawa lub Regulaminu), ale nie może ich pokazać bez zgody jednostki.
2. W Katalogu są tylko Oferty publiczne: obiekty, zajęcia i nadchodzące wydarzenia, które jednostka udostępnia publicznie w swoim Portalu, z jednostek korzystających z usługi i mających uruchomiony Portal. Katalog nie zawiera danych osobowych mieszkańców.
3. Treść Ofert pochodzi od jednostek. Nazwy, opisy, zdjęcia, kategorie i ceny „od” przygotowuje i odpowiada za nie jednostka. ZAJMIJ.TO tylko przenosi je z Portalu jednostki do Katalogu i ich nie zmienia, z wyjątkiem skrócenia opisu i usunięcia formatowania.
4. Informacje w Katalogu mogą być nieaktualne. Katalog odświeża dane automatycznie, ale zmiana w Portalu jednostki może pojawić się w Katalogu z opóźnieniem - zwykle do kilkunastu minut, a przy chwilowej niedostępności źródła danych Katalog może pokazywać ostatnie zapisane dane, nie starsze niż 7 dni. Wiążące są zawsze informacje w Portalu jednostki (dostępność terminów, ceny, zasady rezerwacji, regulamin).
5. ZAJMIJ.TO nie jest stroną rezerwacji. Kliknięcie Oferty przenosi do Portalu jednostki. Rezerwacja, płatność, umowa najmu, zwrot i reklamacja dotycząca obiektu, zajęć lub wydarzenia odbywają się między Użytkownikiem a jednostką, na zasadach regulaminu Portalu jednostki. ZAJMIJ.TO nie przyjmuje płatności za Oferty.
6. ZAJMIJ.TO nie odpowiada za: treść, zgodność z prawem i aktualność Ofert; dostępność obiektów, zajęć i wydarzeń; wykonanie umów zawartych z jednostką; działanie Portali jednostek w zakresie leżącym po stronie jednostki.
7. Oferty w Katalogu są wyświetlane w kolejności alfabetycznej według nazwy Oferty. Wyszukiwana fraza i wybrane filtry (jednostka, kategoria, typ, obszar) tylko zawężają listę i nie zmieniają kolejności. Jednostki nie płacą za pozycję w Katalogu ani za obecność w nim; Serwis nie stosuje płatnego ani wyróżnionego pozycjonowania.

§ 5. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka internetowa. Serwis i formularze działają także bez JavaScriptu i bez cookies; JavaScript daje udogodnienia (np. przełącznik wyglądu jasny/ciemny).
2. Do wysłania formularza zgłoszenia potrzebny jest aktywny adres e-mail.
3. Dążymy do zgodności Serwisu z wymaganiami dostępności WCAG 2.1 na poziomie AA; do zakończenia audytu dostępności Serwis jest częściowo zgodny. Stan zgodności opisuje deklaracja dostępności.
4. Zagrożenia (art. 6 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną). Korzystanie z internetu wiąże się z ryzykiem m.in. złośliwego oprogramowania, wyłudzania danych (phishing) i przechwycenia transmisji. Serwis używa szyfrowanego połączenia HTTPS. ZAJMIJ.TO nigdy nie prosi e-mailem o hasła ani dane kart płatniczych. Przed podaniem danych sprawdź, czy adres strony to zajmij.to albo adres Portalu Twojej jednostki.

§ 6. Zasady korzystania i zakaz treści bezprawnych

1. Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
2. Zabronione jest:
   • przesyłanie przez formularze treści bezprawnych, obraźliwych, reklamowych (spam) lub zawierających złośliwe oprogramowanie;
   • podawanie w formularzu zgłoszenia nieprawdziwych danych albo zgłaszanie jednostki bez umocowania do działania w jej imieniu;
   • automatyczne, masowe pobieranie treści Serwisu lub Katalogu w sposób obciążający Serwis, obchodzenie zabezpieczeń formularzy i limitów;
   • kopiowanie Katalogu w celu prowadzenia konkurencyjnej bazy ofert.
3. ZAJMIJ.TO może nie odpowiedzieć na wiadomość naruszającą ust. 2 i zablokować dalsze wysyłanie formularzy z danego źródła na czas niezbędny do usunięcia zagrożenia.

§ 7. Zgłaszanie nielegalnych treści i punkt kontaktowy

1. Jeżeli w Katalogu albo w innej części Serwisu jest treść, która Twoim zdaniem jest nielegalna lub narusza Regulamin, zgłoś ją (art. 16 rozporządzenia (UE) 2022/2065 - aktu o usługach cyfrowych) na adres biuro@zajmij.to, podając: adres strony lub Oferty, opis, dlaczego treść jest nielegalna, swoje imię i adres e-mail (nie dotyczy zgłoszeń przestępstw wykorzystywania dzieci) oraz oświadczenie, że zgłoszenie jest zgodne z Twoją najlepszą wiedzą.
2. ZAJMIJ.TO potwierdza otrzymanie zgłoszenia, rozpatruje je bez zbędnej zwłoki i informuje o decyzji oraz możliwości jej zaskarżenia. Jeżeli treść jest Ofertą jednostki, ZAJMIJ.TO informuje jednostkę i może ukryć jej Oferty w Katalogu do czasu wyjaśnienia.
3. Punktem kontaktowym dla organów państw członkowskich UE, Komisji Europejskiej i Użytkowników jest adres biuro@zajmij.to; komunikacja w języku polskim lub angielskim.

§ 8. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące usług Serwisu (np. niedziałający formularz, błąd Katalogu) można składać e-mailem na adres pomoc@zajmij.to (w temacie „Reklamacja”) albo pisemnie na adres siedziby ZAJMIJ.TO.
2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko lub nazwę, adres e-mail do odpowiedzi, opis problemu, datę jego wystąpienia oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia.
3. ZAJMIJ.TO rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada e-mailem albo pisemnie - w sposób, w jaki reklamację złożono.
4. Reklamacje dotyczące Ofert (rezerwacji, płatności, obiektu, zajęć lub wydarzenia) rozpatruje jednostka prowadząca Portal, na zasadach regulaminu Portalu jednostki. Jeżeli taka reklamacja trafi do ZAJMIJ.TO, ZAJMIJ.TO wskaże Użytkownikowi dane kontaktowe jednostki.
5. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo organizacji konsumenckiej, oraz zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

§ 9. Prawa Konsumenta

1. Umowy o świadczenie usług Serwisu są nieodpłatne i zawierane na czas korzystania z Serwisu. Konsument może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Serwisu, bez kosztów i bez podawania przyczyny.
2. Do korzystania z Serwisu nie jest potrzebne konto ani podanie danych osobowych, z wyjątkiem formularzy (§ 3).

§ 10. Dane osobowe i cookies

1. Administratorem danych osobowych podanych w formularzach i danych z logów serwera jest ZAJMIJ.TO. Szczegóły: Polityka prywatności (/polityka-prywatnosci/, część A).
2. Informacje o cookies i pamięci przeglądarki: Polityka cookies.
3. Katalog nie zbiera danych osobowych Użytkowników. Dane podane w Portalu jednostki (konto, rezerwacja, płatność) przetwarza jednostka jako administrator - informacje są w polityce prywatności Portalu jednostki.

§ 11. Własność intelektualna

1. Treści Serwisu (teksty, grafiki, układ, logo ZAJMIJ.TO) są chronione prawem autorskim i należą do ZAJMIJ.TO lub jej licencjodawców. Można je przeglądać i cytować w granicach dozwolonego użytku.
2. Treści Ofert (opisy, zdjęcia) należą do jednostek lub ich licencjodawców.

§ 12. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

1. ZAJMIJ.TO może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, zmiany zakresu usług Serwisu, zmiany danych ZAJMIJ.TO, konieczności zapewnienia bezpieczeństwa. Zmiana wchodzi w życie po upływie 14 dni od publikacji nowej wersji w Serwisie; nie dotyczy usług już wykonanych.
2. Każda wersja Regulaminu ma identyfikator i datę oraz wpis w rejestrze zmian; poprzednie wersje pozostają dostępne.
3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie pod adresem /regulamin/ w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
4. Prawem właściwym jest prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przepisów, których nie można wyłączyć umową.
5. Spory z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby ZAJMIJ.TO. Spory z Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.
6. Regulamin obowiązuje od dnia podanego przy jego wersji w Serwisie.